Là một doanh nghiệp trẻ nhưng Viettra đã tích cực tích lũy được kinh nghiệm phục vụ nhiều nhóm đối tượng khách hàng, trong đó có nhóm khách hàng kĩ tính là khối doanh nghiệp FDI tại Việt Nam, đặc biệt là nhóm doanh nghiệp Nhật Bản và Hàn Quốc.
Mạng lưới khách hàng của Viettra đến nay đã lên tới 100 doanh nghiệp FDI, bao gồm các doanh nghiệp và cá nhân đến từ Nhật bản, cùng hàng chục doanh nghiệp trong nước.
Tri ân sự gắn bó với khách hàng, Viettra không ngừng hoàn thiện dịch vụ của mình để phục vụ khách hàng truyền thống ngày một tốt hơn đồng thời thuyết phục được đối tượng khách hàng tiềm năng để mở rộng mạng lưới khách hàng mới.
Nguồn nhân lực:
Ban lãnh đạo Viettra là những thành viên trưởng thành từ môi trường làm việc tại đất nước Nhật Bản và làm việc cho các doanh nghiệp Nhật Bản tại Việt Nam. Trong đó các vị trí then chốt như Giám đốc, Phó giám đốc đều có trên 10 năm kinh nghiệm làm việc với doanh nghiệp Nhật Bản. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp am hiểu đối tượng khách hàng mục tiêu là cá nhân và doanh nghiệp Nhật bản tại Việt Nam mà còn tạo nên thói quen làm việc và phục vụ khách hàng theo phong cách Nhật Bản : tận tâm, chuyên nghiệp, chu đáo đến từng chi tiết. Nhờ văn hóa doanh nghiệp coi trọng con người lên hàng đầu, các nhân viên Viettra đều gắn bó lâu năm với công ty và được đào tạo kĩ năng chuyên môn cùng văn hóa phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện, nhiệt tình:
Hầu hết nhân viên của Viettra đều có trình độ giao tiếp tiếng Anh, tiếp Nhật hoặc ít nhất 1 loại ngoại ngữ khác, Đội ngũ Viettra có kinh nghiệm nhiều năm phục vụ khách hàng nước ngoài đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Mỹ, Úc….
Những dịch vụ của Viettra bao gồm : dịch vụ cho thuê xe, dịch vụ môi giới bất động sản và siêu thị bán lẻ.
Dịch vụ cho thuê xe:
Năm 2006 Viettra đã có những đội ngũ xe đầu tiên, đến năm 2013 Viettra đã điều hành đội ngũ hơn 200 xe. Sự phát triển này là kết quả của quá trình phục vụ tận tình chuyên nghiệp và luôn đạt chữ tín lên hàng đầu. Các khách hàng đầu tiên sử dụng dịch vụ cho thuê xe/ đưa đón nhân viên tiếp tục đồng hành cùng Viettra cho tới nay. Từ sự hài lòng của mạng lưới khách hàng truyền thống, nhiều khách hàng mới tìm đến với viettra, tạo điều kiện để dịch tiếp tục mở rộng .
Viettra cung cấp nhiều mẫu xe từ 4 – 45 chỗ ngồi
Các dịch vụ của Viettra trong lĩnh vực cho thuê xe bao gồm:
– Cung cấp các loại xe thuê lâu dài, thuê theo tháng hoặc theo hợp đồng.
– Đưa đón Nhân viên từ cơ quan, nhà máy, công xưởng trong và ngoài khu công nghiệp, các đơn vị, tổ chức quốc tế và trong nước.
– Xe vip đưa đón lãnh đạo, chuyên gia, khách hàng cao cấp của doanh nghiêp.
– Xe đón- tiễn sân bay, sân golf.
– Xe du lịch, lữ hành, phục vụ các dịp lễ hội…
– Cung cấp thuê xe riêng cho người nước ngoài sống và làm việc tại Việt Nam.
– Cung cấp lái xe chuyên nghiệp Quản lý thay thế xe Ô tô cho khách hàng ( bao gồm cả quản lí sửa chữa, thay xăng dầu …)
VIETTRA đang tiếp tục nỗ lực hướng tới nhóm khách hàng là doanh nghiệp FDI đang hoạt động tại Việt Nam cũng như nhóm doanh nghiệp trong nước.Đó chính là định hướng phát triển trong tương lai của Viettra
VIETTRA – NGƯỜI BẠN VIỆT ĐỒNG HÀNH
Địa chỉ : Phòng 1401, chung cư 130 Nguyễn Đức Cảnh, Hoàng Mai, Hà Nội.
Điện thoại : 043.200.0652
Hotline : 0945.31.96.69
Email : Sales8@viettra.vn[/vc_column_text][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_facebook][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_googleplus][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1/3″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]